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软件服务说明

公司自成立以来,始终坚持勇于开拓、敢于创新的精神。在完善正规化管理的同时,不断拓展自己的业务领域和规模,备受业界瞩目。

公司非常注重客户服务,提供售前与售后的全方位服务,在解决客户问题的同时又把最新的技术带给客户。

软件服务说明

亿恒讯通网络技术有限公司作为金蝶软件在北京最核心的区域服务合作伙伴,不仅向用户提供品质优良的软件产品,而且以其服务周到,响应及时和用户满意度高而享有盛誉。金蝶软件售后服务体系除深圳总部技术服务中心外,还有遍布全国的近50家分子公司、办事处、800余家授权代理商和合作伙伴。金蝶软件提倡“全面服务、直接服务”,从全面理解客户需求的角度出发,直接面向客户进行服务和技术咨询。

“软件就是服务,服务就是责任”我们一直坚持以“服务为核心,以一种责任心为理念”。

我们的宗旨:轻松管理、自由工作。

我们的目标:做最专业的管理软件解决方案服务商。

我们的理念:以责任心和实际行动表达一切。

我们的优势:专业性、及时性、全面性。

专业性:

我们拥有一批既懂计算机又懂财务的技术工程师,公司目前的技术人员90%财务会计专业毕业,其中100%技术人员是正规院校本科学历。

及时性:

结合北京地区分散的地理位置,我们配备了专用技术服务车,我们对客户的承诺是7天*24小时的服务方式,北京市四环内实现1小时响应,4小时上门;北京5环以内1小时响应,8小时上门;北京市偏远郊区县2小时响应,12小时上门。

全面性:

我们为客户提供的不仅仅是简单的技术服务,更重要的是我们给客户提供一整套的财务管理信息服务方案,除了软件本身的技术支持外,我们还为客户提供各种打印、装订等相关服务(如凭证、帐簿、报表打印等一整套服务,我们配有财务软件专用的凭证套打纸、帐页、出入库单等)。

技术人员上门,我们不限于解决和软件相关的问题,和软件无关的问题,如网络问题、电脑硬件问题等,我们要求技术人员一样尽力解决,做到客户最大满意度。

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